隐私政策
我們如何收集、使用和保護您的個人資料。
最後更新日期：21 年 2026 月 XNUMX 日。
您的隱私對我們至關重要。本政策以簡單易懂的語言解釋了CIPLE學校收集哪些個人資料、收集原因、使用方式以及您的選擇。請同時閱讀我們的Cookie橫幅，您可以透過該橫幅選擇我們允許使用的可選Cookie。
關於我們
CIPLE School是一所線上葡萄牙語學校，面向希望在葡萄牙生活、工作和學習，並希望獲得A2證書的國際居民。我們對本政策中所述的個人資料負責，這意味著我們決定如何以及為何使用這些資料。
您可隨時透過電子郵件 info@cipleschool.com、電話 +351 934 288 635 或透過我們網站上的聯絡表單與我們聯絡。
我們收集的信息
當您聯絡我們或諮詢課程時，我們會收集您在表格中輸入的詳細資訊：您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、國家/地區、首選開始日期、您感興趣的課程類型、您擁有的任何折扣碼以及您的留言。
當您報名參加我們的課程時，我們會保留開展課程所需的必要信息，包括您的聯繫方式、葡萄牙語水平、課程安排、出勤情況和學習進度，以及我們頒發給您的證書。
當您造訪我們的網站時，我們的系統和使用的工具會記錄一些技術信息，例如您的IP地址、您瀏覽的頁面、您使用的設備和瀏覽器以及將您引導至我們網站的來源網站。這些資訊大部分是透過Cookie收集的。
如果您透過 WhatsApp 聯絡我們，我們將收到您的電話號碼和訊息內容。
如果您透過支付服務商支付課程費用，該服務商將根據其自身的隱私權政策處理您的付款資訊。我們絕不會透過電子郵件或聊天方式要求您提供銀行卡資訊。
我們如何使用您的信息
我們會使用您的資訊回覆您的問題、推薦適合您的課程並為您提供報價。我們這樣做是因為您提出了要求，回覆聯絡我們的人也符合我們的利益。
我們會使用這些資訊為您辦理入學手續、授課、提供回饋並頒發證書。我們需要這些資訊來履行與您之間的協議。
我們用它來記帳、開立發票，並履行葡萄牙培訓機構應盡的法律義務。
我們使用它來保障網站安全，防止垃圾郵件和濫用。我們的表單受 Google reCAPTCHA 保護，該技術可以驗證訊息是由真人而非機器人發送的。
經您許可，我們會使用分析和廣告 Cookie 來了解使用者如何使用我們的網站，並衡量我們廣告的效果。您可以隨時接受或拒絕這些 Cookie。
我們會向您發送有關我們課程的資訊。您可以隨時要求我們停止發送此類訊息，我們會立即停止發送。
Cookies和類似技術
Cookie 是網站儲存在您裝置上的小型檔案。有些 Cookie 對於網站正常運作至關重要。其他 Cookie 則協助我們了解網站的使用情況或向您顯示相關廣告，我們只有在您透過 Cookie 橫幅同意後才會使用這些 Cookie。
您可以隨時透過網站上的 Cookie 設定更改您的選擇。您也可以在瀏覽器設定中刪除或封鎖 Cookie，但這樣做可能會導致網站某些功能無法正常運作。
我們使用 Google 提供的服務，包括 Google reCAPTCHA 和 Google Ads 廣告成效衡量工具。這些服務可能會設定自己的 Cookie，Google 在其隱私權政策中說明如何使用這些資訊。
我們與誰分享您的訊息
我們不會出售您的個人資料。我們僅與需要使用這些數據來幫助我們經營學校的個人和公司共享，且僅用於此目的。
這些合作夥伴包括我們的網站和電子郵件服務提供者、我們用於直播課程的視訊平台、我們的分析和廣告合作夥伴，以及會計師等專業顧問。他們只能按照我們的指示行事，並且必須保護您的資料。如果為了提供服務而需要，我們也可能與我們教育集團內的其他公司分享您的資訊。
如果法律或公共機構要求我們披露信息，我們也可能會披露信息。
向歐洲經濟區以外地區轉賬
我們合作的部分公司，例如Google和我們的視訊平台，可能會在歐洲經濟區以外的國家處理資料。在這種情況下，我們會確保您的資料受到適當的保護措施，例如歐盟委員會的充分性決定或標準合約條款。
我們保留您的資訊多久
我們僅在本政策所述目的需要時才會保留您的資訊。我們會保留您的諮詢記錄至回覆您，並在回覆後的合理時間內保留，以便您提出其他問題。我們會根據葡萄牙法律的要求保留學生和財務記錄。當我們不再需要您的資訊時，我們會將其刪除或匿名化。
我們如何保護您的信息
我們會採取合理的技術和組織措施來保護您的資料。我們的網站使用安全連接，只有需要的人員才能存取您的訊息，並且我們會要求我們的服務提供者確保資訊安全。但沒有任何系統是絕對安全的，因此如果您認為您的資料有風險，請立即告知我們。
您的權利
根據《一般資料保護規範》，您有權了解我們持有關於您的哪些數據，要求我們更正這些數據，並要求我們刪除這些數據。您還可以要求我們限制如何使用這些數據，以您可以重複使用的格式向您提供一份副本，並反對某些類型的使用，包括行銷。如果我們基於您的同意使用您的數據，您可以隨時撤回該同意。
如需行使上述任何權利，請發送電子郵件至info@cipleschool.com。我們將在一個月內回复，並且在採取行動之前，我們可能會要求您確認您的身分。
如果您對我們處理您資料的方式不滿意，您有權向葡萄牙資料保護機構—國家資料保護委員會 (CNPD) 提出申訴，網址為 www.cnpd.pt。我們始終希望有機會先改正錯誤，因此如果您有任何疑慮，請與我們聯絡。
兒童
我們的課程專為成人設計。未經家長或監護人同意，我們不會故意收集任何16歲以下人士的個人資料。如果您認為有兒童向我們發送了訊息，請與我們聯繫，我們將予以刪除。
本政策的變更
我們可能會不時更新本政策，例如當我們的服務或法律發生變更時。屆時，我們將在本頁面發布新版本，並更新頁面頂部的日期。我們建議您定期查看本政策。
聯絡我們
如果您對本政策或您的個人資料有任何疑問，我們很樂意為您提供協助。請發送電子郵件至info@cipleschool.com或致電+351 934 288 635，我們的服務時間為週一至週五，上午9:00至下午6:00（里斯本時間）。
關於我們
CIPLE 學校是一所線上學校，提供線上葡萄牙語課程，專為希望獲得 A2 級葡萄牙語證書以申請葡萄牙國籍或永久居留權的外國居民量身定制。
我們的價值
在CIPLE學校，我們始終致力於超越學生的期望，精心設計課程，並力求最佳學習成果。為此，我們始終秉持三大核心價值：敬業、進取和團隊精神。
我們的團隊
我們技術嫻熟的後台團隊和高素質的教師共同努力，共同實現一個目標：幫助我們的學生/客戶實現他們的主要目標，即高效地學習葡萄牙語並獲得有效的 A2 級證書，可用於葡萄牙國籍或永久居留權申請。